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1)
O que é VoIP? |
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2)
Como a tecnologia VoIP funciona e quais as suas
vantagens? |
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3)
Posso usar Ponto a Ponto e Operadora VoIP ao
mesmo tempo? |
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4)
Por que banda larga? |
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5)
Como é a qualidade de uma ligação
VoIP? |
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6)
Como posso garantir a qualidade das ligações? |
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7)
O que é QoS? |
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8)
Para onde posso fazer ligações
VoIP? |
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9)
O que são Gateways? |
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10)
O que são portas FXS e FXO? |
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11)
O que são Telefones IP, Lan Phones ou
Hard Phones? |
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12)
O que é Softphone? |
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13)
O que é Firewall? |
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14)
O que é NAT? |
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15)
O que é PABX IP? |
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16)
O que é SIP PROXY? |
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17)
O que é PPPoE? |
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18)
O que é DHCP? |
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19)
O que é BRIDGE? |
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1)
O que é VoIP?
VoIP em inglês significa Voice over
Internet Protocol, em português: Voz
sobre IP.
IP é o protocolo da Internet, é
o seu acesso de Internet. Portanto VoIP é
uma maneira de se estabelecer comunicação
de voz ou telefônica utilizando a conexão
de internet ou outra que utilize IP. |
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2)
Como a tecnologia VoIP funciona e quais as
suas vantagens?
A Tecnologia VoIP possibilita o tráfego
de voz através da Internet, o VoIP
consegue esta façanha transformando
a voz em pacotes de dados fazendo eles navegarem
pela rede de Internet até chegar em
seu destino transformando o mesmo pacote em
voz novamente.
Com o VoIP é possível economizar
mais de 90% em tarifas de ligações
interurbanas e internacionais.
Existem duas
maneiras básicas de utilizar a tecnologia
VoIP:
a) Fazendo um ponto a ponto:
O ponto a ponto consegue 100% de economia
pois é feito de VoIP para VoIP.
Exemplo: Você, na sua casa tem um acesso
à Internet banda larga e um PAP da LINKSYSl (um
dos vários equipamento que transforma a voz
em dados) ou o softfone instalado em um
computador. A pessoa para qual você está
ligando também possui o mesmo que você.
A ligação entre vocês
tem custo zero.
b) fazendo ligações para telefones
convencionais: Neste caso você consegue
ligar para qualquer telefone e você
pode até ter um número de telefone
VoIP seu. Você continua necessitando
da banda larga e do PAP ou Softfone mas
a operadora Via Local VoIP possibilita que a sua comunicação
seja estabelecida com a telefonia convencional. |
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3)
Posso usar Ponto a Ponto e Operadora VoIP
ao mesmo tempo?
Sim, sem problema algum. |
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4)
Por que banda larga?
A banda larga é aconselhável
por ser um tipo de conexão mais rápida
e de melhor qualidade do que a por linha discada garantindo assim
a qualidade de voz da sua ligação
VoIP.
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5)
Como é a qualidade de uma ligação
VoIP?
A qualidade das ligações VoIP
depende da velocidade do acesso à Internet
e da banda disponível na hora da ligação.
Quando existe a utilização de
banda larga de boa qualidade a qualidade da
ligação VoIP é superior
a da telefonia convencional. |
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6)
Como posso garantir a qualidade das ligações?
É recomendado que tenha pelo
menos 80 Kbps (de download e de upload) livre
para cada linha. |
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7)
O que é QoS?
QoS é a qualidade de serviço
na Internet.
Quando muitos usuários de uma mesma
rede enviam muitos pacotes de dados ao mesmo
tempo os fluxos realizam a melhor forma possível
para chegar ao seu destino, conforme as rotas
definidas e a largura de banda que estiver
disponível. Quando há congestionamento
pacotes são descartados sem distinção.
Não há garantia de que o serviço
será realizado com sucesso, nem mesmo
de desempenho. Esta é a filosofia do
melhor esforço.
Com Qualidade de Serviço, é
possível oferecer maior garantia e
segurança nas aplicações
para Internet, uma vez que o tráfego
de aplicações avançadas
(voz sobre IP, vídeo-conferência)
passam a ter maior prioridade, enquanto usuários
de aplicações tradicionais continuam
utilizando o melhor esforço. |
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8)
Para onde posso fazer ligações
VoIP?
É possível fazer ligações
para qualquer lugar do mundo e para qualquer
tipo de telefone. O VoIP é mais indicado
para fazer ligações DDD e DDI
já que as tarifas para tais são
bem inferiores do que as convencionais. |
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9)
O que são Gateways?
Gateways são equipamentos
de alta tecnologia que transformam a voz em
pacotes de dados e vice-versa para que possam
ser transportados pelas redes. |
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10)
O que são portas FXS e FXO?
FXO - Porta que não gera tom
de discagem ( Porta passiva ). A porta FXO
pode ser conectada em posição
de ramal ou diretamente a uma linha telefônica.
Com equipamentos de porta FXO você pode
integrar centrais telefônicas ( PABX
) para que todos tenham acesso aos ramais
de suas filiais ou usem linhas locais para
economizar em ligações DDD e
DDI. Pode se conectar linhas telefônicas
para serem acessados de pontos externos.
FXS - Porta que gera tom
de discagem ( Porta ativa ). A porta FXS pode
ser conectada em posição de
tronco do seu PABX ou diretamente a um aparelho
telefônico comum. |
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11)
O que são Telefones IP, Lan Phones
ou Hard Phones?
Hard Phones, Telefones IP ou Lan
Phones são hardwares projetados exclusivamente
para um telefone IP, que é muito semelhante
a um telefone convencional. É muito
mais prático pois você não
necessita do computador, teclado, microfone,
etc. |
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12)
O que é Softphone?
Softphone é um software que
é instalado em seu computador . Ele
permite fazer ligações através
de uma rede IP. Neste caso o seu computador
fará as funções dos gateways.
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13)
O que é Firewall?
Firewall pode ser definidido como
uma barreira de proteção, que
controla o tráfego de dados entre seu
computador e a Internet (ou entre a rede onde
seu computador está instalado e a Internet).
Seu objetivo é permitir somente a transmissão
e a recepção de dados autorizados.
Existem firewalls baseados na combinação
de hardware e software e firewalls baseados
somente em software. Este último é
o tipo recomendado ao uso doméstico
e também é o mais comum. |
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14)
O que é NAT?
O NAT, Network Address Translation
que no português significa troca de
endereços de rede não é
um protocolo nem um padrão. O NAT é
apenas uma série de tarefas que um
roteador (ou equipamento equivalente) deve
realizar para converter endereços IPs
entre redes distintas. Com o uso do NAT, uma
empresa pode fornecer acesso à Internet
para um grande número de computadores
da rede interna, usando um único endereço
IP. Neste caso o IP é chamado válido
para internet.
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15)
O que é PABX IP?
Equipamento VoIP que tem todas as
facilidades de um PABX convencional mas que
te dá a opção de usar
operadoras VoIP e ter ramais externos autenticados
no seu PABX IP, além de possibilitar
um maior controle de ligações
por ramal. Possibilita a mobilidade dos ramais,
já que o número do ramal estará
ligado a um equipamento gateway ou ATA que
poderá ser transportado para qualquer
lugar com acesso a Internet. Neste caso o
ramal de sua mesa no escritório poderá
ser transportado para um hotel ou para sua
necessidade sem qualquer alteração
de programação. |
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16)
O que é SIP PROXY?
Equipamento usado por operadoras
VoIP para autenticar clientes facilitando
a criação de redes SIP. Com
ele você pode gerenciar uma rede de
usuários restringindo acesso e uso
de telefone. Também pode criar rotas
( formas de saída das ligações
e para onde elas irão ). Equipamento
de fácil implementação
e com interface WEB. Com um SIP Proxy você
pode ter varias saídas habilitadas.
Por exemplo: Ter uma operadora para celular,
outra para DDD e uma para ligações
locais, reduzindo ainda mais a sua conta telefônica,
podendo também disponibilizar esta
redução para outros usuários.
Gerando grande economia para a sua empresa.
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17)
O que é PPPoE?
PPPoE
(Point-to-Point Protocol over Ethernet) é um protocolo para conexão de
usuários em uma rede Ethernet à Internet. Seu uso é típico nas conexões
de um ou múltiplos usuários em uma rede LAN à Internet através de uma
linha DSL, de um dispositivo wireless (sem fio) ou de um modem de cabo
broadband comum. O protocolo PPPoE deriva do protocolo PPP. O PPPoE
estabelece a sessão e realiza a autenticação com o provedor de acesso a
Internet. |
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18)
O que é DHCP?
O
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) é um protocolo de serviço
TCP/IP que oferece configuração dinâmica de terminais, com concessão de
endereços IP de host e outros parâmetros de configuração para clientes
de rede. Resumidamente, o DHCP opera da seguinte forma: Um cliente
envia um pacote broadcast (destinado a todas as máquinas) com um pedido
DHCP. Os servidorres DHCP que capturarem este pacote irão responder (se
o cliente se enquadrar numa série de critérios) com um pacote com
configurações onde constará, pelo menos, um endereço IP, uma máscara de
rede e outros dados opcionais, como o gateway, servidores de DNS, etc.
O DHCP usa um modelo cliente-servidor, no qual o servidor DHCP mantém o
gerenciamento centralizado dos endereços IP usados na rede. |
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19) O que é BRIDGE ?
É um recurso presente nos equipamentos que permite que
as portas LAN e WAN trabalhem como um switch de 5 portas. Nesta função
o equipamento não faz nenhuma alteração de cabeçalhos e
endereços de rede no tráfego entre a porta WAN e as portas LAN. Esta
função é útil quando o cliente quer que o equipamento faça somente o
QoS, sem fazer NAT. A ligação ideal para o equipamento fazer QoS, sem
fazer a alteração do cabeçalho / endereço IP é o seguinte :
roteador à gateway Taitell à
switch. A função BRIDGE deve ser utilizada quando o cliente tiver mais
de um IP válido ou quando o equipamento Taitell for configurado com IP
inválido. |
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